Misschien zijn er ook heel wat onder jullie die met een smartphone of een tablet werken, wel, blijkbaar zijn er ook ondertussen heel wat handige apps gemaakt voor de gebruiker van het openbaar vervoer. Persoonlijk vind ik de app van de Lijn zeer goed. Je vindt niet alleen algemeen dienstregelingen, maar als je niet vertrouwd bent met een buurt waarin je jezelf bevindt, kan je ook de verschillende haltes terugvinden op een kaartje. En zo kan je toch heel handig snel een route vinden. Naast de app van de Lijn heb ik zelf ook al gebruik gemaakt van de volgende apps:

- Railteam (Europa)
- Train Info (België)
- RailTime (België)
- De Lijn (Vlaanderen)
- MIVB mobile (Brussel)

De TEC is nog met een app in opbouw. Zeker interessant om te volgen...

Voor iPhone is er ook nog Everyway. Hiermee kan je zonder internet ook de dienstregelingen van de treinen in Europa raadplegen!
Op Android is er Öffi, die een alternatief is voor de De Lijn app.

In Nederland vinden steeds meer mensen de apps over OV onmisbaar bij verstoringen.
Ook het gebruik van Twitter neemt snel toe in het OV. Het aantal volgers van vervoerders stijgt met 2 à 4 %, per week. Reizigers twitteren vaak over vertragingen. Ook zijn er particuliere initiatieven die doorgeeft waar er kaartcontroles zijn: Twitter is een hulpmiddel voor zwartrijders geworden.
Discussies op Twitter kunnen een voor vervoerders zeer negatieve vorm aannemen, vooral als de argumenten door de vervoerders weerlegd worden. NS zet daarentegen met NS_online juist in op de dialoog met de klant. Dat geeft reizigers het gevoel dat ze serieus genomen worden, ook al wordt het probleem van de verstoring daarmee niet verholpen. Het effect van negatieve reclame wordt daarmee tegengegaan.
http://kpvv-reisgedrag.blogspot.com/201 ... .html#more

Wel is het blijkbaar bij de Lijn een probleem om de servers van hun app draaiend te houden. De laatste weken heb ik verschillende keren al mogen merken dat je geen informatie kan verkrijgen, doordat de server van hun smartphone app platligt, helaas...

Vandaag is de app van De Lijn voor Android uitgekomen. Er zit ook realtime informatie in. Ik heb de app nog niet kunnen testen maar voor de trein gebruik ik meestal Railtime en voor dienstregelingen van-deur-tot-deur die van de NMBS.