Het TreinTramBus reizigerspanel, dat begin april van start ging, gaf de voorbije maand zijn mening over het thema 'comfort op de trein'. Uit de resultaten bleek dat de respondenten vrij tevreden zijn over het comfort op de trein. De tevredenheid varieert nogal volgens de treindienst die men meestal neemt. Over IC- en IR-treinen zijn de reizigers een stuk tevredener dan over de stoptreinen (vaak verouderd materieel) en piekuurtreinen (logischerwijs zorgen de grote reizigersstromen ervoor dat er vaker een tekort aan zitplaatsen en bagageruimte ontstaat)

Alles kan uiteraard nog beter, zo ook het comfort op de trein. Op het verlanglijstje van de reizigers staat 'meer zitplaatsen' duidelijk op nummer één. Op de tweede plaats staan een aangename temperatuur en een goede verluchting. Nummer drie is netheid: de reizigers wensen vooral meer en grotere vuilnisbakjes. Verder is er ook vraag naar een betere toegankelijkheid (te hoge opstaptreden in verhouding tot het perron), nettere toiletten en meer bagageruimte. Opvallend is dat vele reizigers vragende partij zijn voor de invoering van 'stiltecoupés': lawaaihinder op de trein (gsm's, mp3-spelers, ...) is duidelijk een bron van ergernis.

Klik hier voor de volledige resultaten.

Nog niet geregistreerd voor het reizigerspanel? Doe mee en maak elke maand kans op mooie prijzen.

Commentaar (0)

Naam

Email

Titel

Commentaar

kleiner | groter

Schrijf de volgende tekens

Geef commentaar